Fanki ha expresado sus disculpas tras la controversia generada por la utilización de ‘bots’ que sobresaturaron la preventa de boletos para el esperado partido entre México y Portugal. En un comunicado, la empresa reconoció las complicaciones que esto causó a los aficionados que intentaron adquirir boletos para el evento.
Las críticas al uso de tecnología automatizada durante la fase de preventa han llevado a Fanki a analizar sus procedimientos y garantizar que sus prácticas estén alineadas con las expectativas de los consumidores. Además, la compañía se comprometió a implementar medidas adicionales para minimizar la posibilidad de que situaciones similares ocurran en el futuro.
“Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayamos causado a los aficionados. Nuestro objetivo siempre ha sido ofrecer una experiencia de compra justa y accesible”, declaró un representante de Fanki.
El partido, que se llevará a cabo el próximo mes, ha sido objeto de gran interés, elevando aún más las expectativas de los seguidores de ambos equipos. La empresa ha agradecido la comprensión y el apoyo de los aficionados durante este proceso y afirma que seguirá trabajando en mejorar su sistema de venta de boletos.
Para más información y actualizaciones sobre la venta de boletos y el torneo, los aficionados son invitados a visitar la página oficial de Fanki y las plataformas asociadas.
Por Mediotiempo
11 Dec, 2025
